Klantenservice

Strela Modelbouw heeft klanttevredenheid hoog in het vaandel staan.

Heeft u eventuele suggesties om de klantservice te verhogen?
Laat het ons weten.

Klachtafhandeling

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening als u die ervaren heeft.
Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht aan ons door te geven.
Dit kan per e-mail, post en/of telefonisch. Ook kunt u gebruik maken van het contactformulier onder het kopje "Contact".

We zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
Onze gegevens:

Strela Modelbouw
Barkstraat 8
8862 XL HARLINGEN

Tel. 06-17678736 (ma t/m vr 9:00-17:00)
Info@strelamodelbouw.nl

Na ontvangst van uw klacht zullen we binnen 2 werkdagen contact met u opnemen.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Strela Modelbouw bij is  aangesloten.  Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).

Met vriendelijke groet,

Strela Modelbouw

 

 

  • Academy
  • ACE
  • AFV Club
  • Airfix
  • AMT
  • Amusing Hobby
  • Aoshima
  • Arii
  • Armourfast
  • Bronco Models
  • Caesar Miniatures
  • Czech Master\`s Kits
  • Concord Publications
  • Dragon
  • EMHAR
  • Evergreen
  • Fujimi
  • Great Wall Hobby
  • Hasegawa
  • Hat Industrie
  • Heller
  • Hobby Boss
  • IBG
  • ICM
  • IMEX
  • Italeri
  • Kinetic Model Kits
  • Master Box Ltd
  • Master Tools
  • Meng
  • Merit Intl.
  • Military Wheels
  • Milliput
  • Mini Art
  • Mister Craft
  • Model Collect
  • Model Craft
  • MPC
  • Pegasus Hobbies
  • Planet Models
  • Proedge
  • Rye Field Model
  • Roden
  • RPM
  • SKIF
  • Squadron Signal Publications
  • Takom
  • Tiger Model
  • Tristar Model Ltd
  • Trumpeter
  • Vallejo
  • Verlinden Productions
  • Vulcan
  • Woodland Scenics
  • Zvezda
© 2013 - 2021 Strela Modelbouw | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel